截止到2009年10月22日，我公司的售后服務(wù)模式都是，如果客戶的計(jì)量泵出現(xiàn)問(wèn)題，在質(zhì)保期內(nèi)的話，就直接返還給廠商，由他們負(fù)責(zé)檢查，維修。

但是，通過(guò)對(duì)公司銷售人員的培訓(xùn)，對(duì)于一般問(wèn)題，他們都能在現(xiàn)場(chǎng)給予技術(shù)支持。銷售技術(shù)一體的員工培訓(xùn)雖然目前不是很完善，但是我們會(huì)通過(guò)努力，越來(lái)越致力于”給客戶*方便的服務(wù)“這一理念，使得我們的服務(wù)能夠更加**具體，讓我們與客戶的溝通越來(lái)越?jīng)]有障礙。

早在08年公司就有意向成立計(jì)量泵維修部門，但是由于公司發(fā)展的資金不足，阻礙了該部門的成立。在銷售計(jì)量泵的過(guò)程中，由于*終用戶的積累，我們發(fā)現(xiàn)了，計(jì)量泵維修技術(shù)的真空狀態(tài)持續(xù)下去，對(duì)我們公司的銷售服務(wù)會(huì)是一種嚴(yán)重的打擊，在公司的重視下，排除了很多困難，確定成立了計(jì)量泵維修部門。

該部門的主要職責(zé)為，對(duì)于我們售出的計(jì)量泵，包括意大利SEKO計(jì)量泵，美國(guó)米頓羅計(jì)量泵，德國(guó)普羅名特計(jì)量泵，這些品牌，在客戶發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)間為客戶解決問(wèn)題。計(jì)量泵維修部門的成立，意味著公司對(duì)服務(wù)的重視，希望我們的客戶能夠反饋更多的使用信息，讓我們的技術(shù)人員更多的了解現(xiàn)場(chǎng)情況。

我們將竭誠(chéng)為廣大用戶服務(wù)。