FAQ（FrequentlyAskedQuestions）：

1.Q：我怎么知道你們的產(chǎn)品質(zhì)量如何？

A：我們非常重視從一開(kāi)始到*后的質(zhì)量控制。本廠通過(guò)**的歐洲CE認(rèn)證&澳洲watermark認(rèn)證&SOSA檢測(cè)認(rèn)證之外，我們還將為您做到100%運(yùn)前檢驗(yàn)。

2.Q：你們是工廠**嗎？

A：是的，我們工廠位于素有“中國(guó)新瓷都”之稱的潮州，除本店外其它網(wǎng)店出售的產(chǎn)品，我司均不承諾**，也不負(fù)責(zé)售后。

3.Q：*低起訂量多少？能貼牌嗎？

A：我們*低起訂量是1個(gè)，50個(gè)以上我們可以貼牌。

4.Q：發(fā)貨周期如何安排？

A：因數(shù)量而定，正常的話1-5個(gè)，3天內(nèi)發(fā)貨，6-10個(gè)，4天內(nèi)發(fā)貨，需要貼牌的話6天內(nèi)，請(qǐng)于下單前溝通好，謝謝！

5.Q:為什么在坐便器底部，水箱底部等地方有火烈現(xiàn)象，是質(zhì)量問(wèn)題嗎？

A：坐便器都是在1280攝氏度高溫?zé)贫桑覀冋５臍鉁卦?0幾度，馬桶出窯時(shí)如出窯速遞把握不均，開(kāi)窯時(shí)內(nèi)外溫差大，在沒(méi)有施釉的地方難免會(huì)有干紋，就像人手一樣，到了冬天，難免會(huì)出現(xiàn)凍裂的道理，干紋是正常現(xiàn)象，有的工人師傅會(huì)用塑鋼土給封上，有的沒(méi)有封，那都不會(huì)影響使用，也不會(huì)漏水或再裂的情況發(fā)生，請(qǐng)各位買家不必?fù)?dān)心。

6.Q:我收到的貨出現(xiàn)問(wèn)題，如何處理？

A：請(qǐng)買家收到貨后當(dāng)場(chǎng)拆箱驗(yàn)貨，如果發(fā)現(xiàn)物流破損、瑕疵、型號(hào)、數(shù)目不對(duì)，若簽收離開(kāi)物流公司即代表貨物完好和產(chǎn)品資料正確，貨物一旦離開(kāi)物流站，買家自己運(yùn)輸路途中導(dǎo)致的任何問(wèn)題本店一概不負(fù)責(zé)任。有問(wèn)題必須在物流站的時(shí)候聯(lián)系本公司相關(guān)工作人員，并提供產(chǎn)品相應(yīng)圖片，我們會(huì)盡快幫您處理的。（特殊情況可以在一個(gè)星期內(nèi)反饋，超過(guò)時(shí)間已改不處理）。

7.Q：為什么默認(rèn)發(fā)物流，沒(méi)有送貨上門嗎？

A：陶瓷屬易碎品，走直達(dá)物流減少中轉(zhuǎn)，可減少運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)樨浳镞\(yùn)輸由第三方--物流公司負(fù)責(zé)，我們（賣家）無(wú)法左右其服務(wù)質(zhì)量和送貨效率，請(qǐng)您多一份理解。如發(fā)貨后未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)收到貨，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們，我們會(huì)為您延長(zhǎng)交易期限；如果貨物發(fā)出后還沒(méi)收到貨，耽誤工程進(jìn)度，甚至增加了裝修成本，本店只能代表貨運(yùn)公司向您道歉，但無(wú)法代替貨運(yùn)公司賠償您的損失，請(qǐng)您諒解。

8.Q：價(jià)格太貴了，能再優(yōu)惠點(diǎn)嗎？

A：俗話說(shuō)“便宜沒(méi)好貨”。馬桶裝一次用幾十年，您也不希望買個(gè)次品回去吧，另外，我們是廠家直銷價(jià)格也是*低的了，我們做的是質(zhì)量不是數(shù)量，所以我們決絕任何形式議價(jià)！

9.Q:我訂貨后是怎么配送的，需要多久才能收到貨?

A:本店產(chǎn)品屬于陶瓷馬桶、洗手盆等大件商品，衛(wèi)浴產(chǎn)品為大件易碎品，為保證產(chǎn)品運(yùn)輸**，一律發(fā)專業(yè)直達(dá)物流。貨物發(fā)出后，一般是7-15天內(nèi)到貨，偏遠(yuǎn)地區(qū)或是天氣異常有可能導(dǎo)致貨物晚點(diǎn)，這不是店家能夠控制的，請(qǐng)多諒解，如出現(xiàn)以上情況，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系店家延長(zhǎng)收貨期限。

Whychooseus？

1.**的運(yùn)前檢查，專業(yè)的產(chǎn)品運(yùn)輸合作伙伴；

2.我們*低一個(gè)起定，讓您的訂單更加靈活；

3.我們有一個(gè)國(guó)內(nèi)專業(yè)的質(zhì)量檢查系統(tǒng)；

4.根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)，我們可以根據(jù)客戶的需要做各種包裝，如整箱包裝，散裝訂木架包裝等；

5.工廠位于素有“中國(guó)新瓷都”之稱的潮州，交通運(yùn)輸方便；

6.項(xiàng)目的質(zhì)量已經(jīng)以通過(guò)**歐洲CE、澳洲watermark、SOSA認(rèn)證；