12月23日晚，河北鋼鐵集團旗下某鋼廠現(xiàn)場打來緊急電話，要求SPM盡快派技術(shù)人員到現(xiàn)場，因為該廠單機架卷板機新更換的油缸內(nèi)置式傳感器報警并停止工作，需SPM技術(shù)人員會同現(xiàn)場的自動化部門和油缸廠家盡快解決問題，以恢復正常生產(chǎn)。
接到電話后，SPM技術(shù)專家立刻根據(jù)現(xiàn)場反饋情況，初步判斷了發(fā)生問題的可疑點，并**時間和現(xiàn)場自動化部門的工程師取得聯(lián)系，現(xiàn)場自動化工程師立刻按照我方的意見指示操作，進行排查工作。同時另一名SPM技術(shù)員也立刻啟程，從上海趕往現(xiàn)場。
SPM技術(shù)員于當日深夜趕到，確認現(xiàn)場已在SPM技術(shù)專家的電話指導下發(fā)現(xiàn)并解決了問題后，與該鋼廠商定好**天再進行現(xiàn)場調(diào)試，并對現(xiàn)場使用的產(chǎn)品進行技術(shù)培訓的安排。但技術(shù)員剛到賓館，現(xiàn)場另外一條生產(chǎn)線的工程師又打來電話，說現(xiàn)場冷軋AGC液壓缸上使用的MD50-4N轉(zhuǎn)換器突然報警了。技術(shù)員立刻趕到現(xiàn)場，進行現(xiàn)場的緊急排查，發(fā)現(xiàn)是HA705LK的輸出線纜被老鼠咬斷了，當場進行了線纜更換，冷軋線立刻恢復生產(chǎn)。從技術(shù)員接到電話到恢復生產(chǎn)，僅僅用了1個小時的時間，極大地節(jié)約了該鋼廠的維修成本和時間，避免了可能發(fā)生的損失。
**天一早，SPM技術(shù)員就來到現(xiàn)場對單機架卷板機進行設(shè)備調(diào)試，隨后對相關(guān)人員進行了技術(shù)培訓。
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公安機關(guān)備案號：
