照明LED經(jīng)銷商*關(guān)注的五個(gè)關(guān)鍵問題
經(jīng)銷商在選擇燈具品牌加盟時(shí),對于比較有意向的品牌,一般會(huì)選擇前往廠家實(shí)地考察。那么在對廠家實(shí)地考察時(shí),需要重點(diǎn)注意哪些方面,是大部分經(jīng)銷商所共同關(guān)注的。
一:品牌服務(wù)
企業(yè)對顧客的售后服務(wù)保障到位,消費(fèi)者口碑良好,將極大地提升經(jīng)銷商的實(shí)際銷量和他們對品牌的信心。
一項(xiàng)實(shí)證研究結(jié)果表明:96%的消費(fèi)者遇到服務(wù)不周到的情況不會(huì)投訴,但90%的不滿意消費(fèi)者將不會(huì)再購買該公司的產(chǎn)品和服務(wù),或?qū)⑺麄兊慕?jīng)歷告訴至少9個(gè)人,還有13%有過不滿意經(jīng)歷的消費(fèi)者會(huì)將他們的經(jīng)歷告訴20個(gè)人以上。此外,客戶介紹潛在客戶的成功率是培養(yǎng)新客戶的15倍,新客戶*好的開發(fā)來源就是依靠老客戶的介紹.
二: 扶持政策
對燈具意向代理商而言,開店的前期策劃、開業(yè)期間的支持與配合都是他們向企業(yè)學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。通過企業(yè)已有的一套完整的流程,在有經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)之下完成,再及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,勢必比靠他們自己摸索省時(shí)省事更省心。擁有一套行之有效的扶持政策的企業(yè),將有效幫助新晉代理商快速切入市場,并指導(dǎo)各加盟商高效率地完成各項(xiàng)任務(wù),*終取得良好的業(yè)績。燈具企業(yè)可借助自身經(jīng)驗(yàn)累積優(yōu)勢,多為加盟商考慮一些他們難以顧及或整合的工作,切實(shí)提高各方質(zhì)量與效率。
三: 價(jià)格優(yōu)勢
價(jià)廉物美的商品是消費(fèi)者永遠(yuǎn)的追求,無論燈具企業(yè)進(jìn)行何種競爭(比如品牌競爭、質(zhì)量競爭、技術(shù)競爭等),能快速直接打動(dòng)消費(fèi)者的還是價(jià)格因素。所以,在消費(fèi)者財(cái)力有限的約束之下,價(jià)格是吸引消費(fèi)者的首要要素,對企業(yè)而言,在吸引代理商方面也是同樣的道理。
四:產(chǎn)品質(zhì)量
產(chǎn)品質(zhì)量是燈具品牌選擇中*重要的環(huán)節(jié)。產(chǎn)品是一個(gè)品牌、一個(gè)公司的核心。經(jīng)銷商要提前掌握燈具行業(yè)消費(fèi)情況和產(chǎn)品知識,選擇符合當(dāng)?shù)叵M(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)水平的燈具產(chǎn)品。同時(shí),燈具的環(huán)保性能不可忽視,選擇一款健康環(huán)保的燈具既是消費(fèi)者關(guān)注的,也是經(jīng)銷商在選擇品牌時(shí)需要重點(diǎn)關(guān)注的,也是專賣店經(jīng)營成功的關(guān)鍵因素。
五: 產(chǎn)品特色
在同質(zhì)化日益嚴(yán)重的燈具市場競爭時(shí)代。具有**概念的個(gè)性燈具品牌是燈具企業(yè)走產(chǎn)品差異化的主要途徑,也是燈具經(jīng)銷商在市場脫穎而出的“利刃”,有沒有一個(gè)差異化的優(yōu)勢產(chǎn)品,是成功開設(shè)一個(gè)燈具品牌加盟店的關(guān)鍵所在。