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“檢測難”成家具維權(quán)攔路虎

艱難維權(quán):

為“毒櫥柜”討說法 奔波半年無結(jié)果

昨日,在武昌區(qū)消協(xié),記者見到為“毒家具”討說法的彭先生夫婦時,他們臉上略顯疲憊。自去年6月,彭先生夫婦就為櫥柜熏人問題到處奔波。

彭先生說,去年在小東門丹江建材市場定做了一套櫥柜,價格商定3000元。安裝該櫥柜后,房間很快出現(xiàn)異味。

彭先生無法忍受,找一家空氣檢測公司進(jìn)行了檢測。檢測報告顯示,廚房空氣的甲醛含量為0.47毫克/立方米,這是國標(biāo)(≤0.10毫克/立方米)的近5倍。

彭先生隨后找到商家更換了部分柜體。然而,更換后的櫥柜依然很熏人,再聯(lián)系商家,對方要其提供權(quán)威的、針對櫥柜本身的“不合格”檢測報告,否則不理會。

彭先生咨詢武漢質(zhì)檢所,對方表示,該檢測為破壞性檢測,必須取下櫥柜各部分的樣品、經(jīng)商家認(rèn)可簽字后再送檢。“現(xiàn)在商家避而不見,我們怎么可能取得其認(rèn)可再送檢呢?”彭先生很為難。

武昌區(qū)消協(xié)副秘書長孟繁星表示,近年來關(guān)于“熏人沙發(fā)”、“熏人地板”等家具的投訴明顯增多,但“檢測難”使絕大多數(shù)欲討說法的消費者“知難而退”。

記者調(diào)查:兩個甲醛標(biāo)準(zhǔn)“打架”

檢測方法也存有弊端

記者昨日來到武昌小東門家具市場暗訪。在民主路上,櫥柜和地板產(chǎn)品無論價格高低,外包裝上大多標(biāo)有“環(huán)保合格”,或標(biāo)明甲醛量極低的“E0”或“E1”字樣。有店家還拿出合格報告,宣稱“不含甲醛”。

記者從武漢質(zhì)監(jiān)部門獲悉,目前,由于我國沒有統(tǒng)一的家具甲醛檢測標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行甲醛檢測時,會出現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)不同、檢測結(jié)果不同的情況。目前能適用于家具行業(yè)的甲醛含量標(biāo)準(zhǔn)有兩個,分別是《室內(nèi)空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》和《室內(nèi)裝飾裝修材料木家具中有害物質(zhì)限量》。其中,前者甲醛含量限值是≤0.10毫克/立方米,而后者甲醛含量合格標(biāo)準(zhǔn)為≤1.5毫克/升。“企業(yè)在生產(chǎn)過程中,往往會按照其中一個標(biāo)準(zhǔn),結(jié)果就會與另一標(biāo)準(zhǔn)沖突,造成家具甲醛含量達(dá)標(biāo)而空氣中甲醛含量不達(dá)標(biāo)的矛盾。”

孟繁星表示,目前在家具的甲醛檢測方法上,也存在一定弊端。如櫥柜含多塊不同板材,要采用穿孔法檢測,則必須對每部分進(jìn)行破壞性取樣,而這往往難倒消費者。他表示,目前這些甲醛檢測方式亟需改進(jìn),并應(yīng)制定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。